晓多科技

晓多科技是一家中国人工智能企业,专注于智能对话技术、认知智能SaaS产品及行业数智化解决方案。其核心产品为智能客服机器人,具备高精度意图识别、多轮对话和内置行业知识等特点...

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晓多科技是一家中国人工智能企业,专注于智能对话技术、认知智能SaaS产品及行业数智化解决方案。其核心产品为智能客服机器人,具备高精度意图识别、多轮对话和内置行业知识等特点,广泛应用于电商、电信、政务、高校、教育等多个行业,累计服务客户超过38,000家,业务覆盖全国50多个城市。

晓多科技官网入口网址:https://www.xiaoduoai.com/

晓多科技的核心团队由来自北京大学、复旦大学、清华大学等知名高校的博士和硕士组成,拥有丰富的自然语言处理和机器学习经验。公司创始人江岭曾获得百度创始人王兴的天使投资,并在2019年获得国家“高新技术企业”认定。此外,晓多科技还与国家超级计算成都中心合作,开发了基于大语言模型技术的垂直电商行业大型语言模型“晓模型XPT”,进一步提升了其技术实力。

晓多科技的产品和服务包括智能客服机器人、客户运营、协同系统、AI训练场、质培系统、全渠道机器人等,覆盖了电商、美妆、服装、智慧校园、智慧政务等多个行业。其智能客服机器人能够通过语音识别技术与客户进行自然语言交互,理解客户需求并提供个性化服务,同时支持多渠道接入和数据分析功能。

在技术创新方面,晓多科技不断优化其“晓模型”算法,结合“大模型+中小模型”的技术架构,为客户提供高效、精准的智能对话解决方案。公司还通过飞书项目搭建用户反馈需求池,持续优化产品质量。

晓多科技的发展战略是通过人工智能技术帮助企业降本增效,提升服务效率和用户体验。公司计划未来拓展更多领域,成为各行业的AI专家级大脑。目前,晓多科技已成为中国智能客服领域的领军企业之一,并在多个行业实现了数智化转型。

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